CÔNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tư do – Hạnh Phúc
--------------****--------------
Hà nội , ngày …. tháng … năm 2026
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ ĐẶT PHÒNG
( – Khách sạn - Resort- Nhà nghỉ - Homestay- Condotel - officetel )
Số: …../…../HĐĐP
Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 được Quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa XIII, kỳ họp thứ 10 thông qua ngày 24/11/2015;
Căn cứ vào Luật Du lịch số 09/2017/QH14 được Quốc Hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa XIV, kỳ họp thứ 3 thông qua ngày 19/06/2017;
Căn cứ Luật Thương mại số 36/2005/QH11 được Quốc Hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14/06/2005,
Hôm nay, ngày … tháng … năm …, tại .................................................., chúng tôi gồm có:
CÔNG TY (Sau đây gọi tắt là Bên A): …………………………….
Địa chỉ: ………………………………………………..
Mã số thuế: ……………………………………………
Giấy phép kinh doanh số: ……………….. Nơi cấp:………………………
Người đại diện: ………………………….. Chức Vụ:………………………
Điện thoại: ..……………………………… Fax:……………………………
Tài khoản: …….………………………….. Tại ngân hàng:…………………
KHÁCH HÀNG (Sau đây gọi tắt là Bên B): …………………………………
Mã số doanh nghiệp : …………………… Điện thoại:……………………………
Địa chỉ: …………………………….......... Email (nếu có): ………………………….… Fax :
Người đại diện: ………………….. Chức vụ :
Liên hệ khác :
Sau khi thỏa thuận, hai bên thống nhất giao kết hợp đồng với các Điều khoản sau:
Điều 1 : NỘI DUNG
Bên B có nhu cầu đặt phòng …… ( Khách sạn , … ) Bên A cung cấp dịch vụ đặt chỗ cho bên B , với các nôi dung sau :
1. Điểm đi : ……………………………………………………..
2. Điểm đến : …………………………………………………….
3. Thời gian : …………………………………………………………
4. Số lượng hành khách : ……………… Người lớn
………………..Trẻ em dưới 1,1 m
……………… Trẻ nhỏ
5 . Hạng phòng :
- Hạng sang
- Hạng cao cấp :
- Hạng thường
- Hạng tiết kiệm
- Khác :
6/ Dich vụ đi kèm :
- Đặt suất ăn ............................................. Đặt đồ lưu niệm Đăt xe đưa đón sân bay
- Trợ giúp du lich : Đặt vé , đặt ô tô , Đặt tour , hướng dẫn viên , đặt vé cáp treo , xe bus , taxi , tuctuk
- Đăt phòng họp
- Đặt tiệc , tiệc cưới , nhà hàng ...................................................................................
- Đặt mua đặc sản địa phương
- Đặt tổ chức sự kiện .
- Đặt phòng tân hôn
- Đặt sảnh , phòng giới thiệu sản phẩm , đồ lưu niệm , đón tiếp khách mời .
- Khác
7 / Khác
Điều 2 : THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG
Bên A nhận được nhu cầu của bên B , Bên A báo giá phòng ,lịch checkin -check out , , giá cả và các điều kiện phòng của các khách sạn , nhà cung cấp cho bên B . Bên B đồng ý thì chuyển cho bên A 95% giá trị trên báo giá và ký hợp đồng dịch vụ .
- Bên A nhận được tiền của bên B thanh toán cho các nhà cung cấp phòng , tiến hành chuyển bản nháp xác nhận phòng cho bên B , B kiểm tra và xác nhận thông tin , bên B xác nhận thông tin chính xác , bên A làm thủ tục xuất vé phòng cho bên B qua điện thoại , email , zalo , .
- Bên B nhận được vé đặt phòng , thanh toán nốt 5% giá trị hợp đồng còn lại cho bên A , Bên A xuất hóa đơn VAT cho bên A đồng thời hai bên ký biên bản thanh lý hợp đồng .
- Hình thức bàn giao : Online , QR, Bản giấy , Khác
Điều 3 : HỦY HOÃN VÀ ĐỔI PHÒNG :
- Hoãn , Hủy , đổi chuyến được giải quyết theo quy đinh của nhà cung cấp, bên A hỗ trợ bên B trong suốt quá trình thay đổi . Ngoài phí phải trả cho nhà cung cấp , bên A không thu thêm bất cứ phí nào , trừ khi dịch vụ phát sinh hai bên thỏa thuận trong một phụ lục mới .
Điều 4 : ĐIỀU KHOẢN KHÁC
Hai bên cùng thống nhất các điều khoản trên đây, trong trường hợp xảy ra tranh châp , hai bên cùng bàn bạc để giải quyết . Bên nào sai phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và bồi hoàn lại 100% chi phí thiệt hại cho bên kia .Trong trường hợp bất khả kháng,do lỗi nhà cung cấp , bên A không phải chiu trách nhiệm , nhưng sẽ hỗ trợ bên B cho đến khi kết thúc hành trình .
Hợp đồng được thanh lý khi hai bên đã hoàn thành nghĩa vụ của mình và hoàn thành thủ tục xuất hóa đơn VAT .
Hợp đồng được hai bên cùng soạn thảo và đồng ý , tất cả thông tin của khách hàng được mã hóa và bảo mật , trừ trường hợp cung cấp cho bên cung cấp vé và bảo hiểm du lịch
Hợp đồng được lập thành 3 bản , bên A giữ 2 bản , bên B giữ 1 bản có giá trị pháp lý như nhau .
Hà nội , Ngày … tháng … năm 2026
ĐẠI DIỆN BÊN B ĐẠI DIỆN BÊN A
Ký , họ và tên , đóng dấu ) ( Ký , họ và tên , đóng dấu )
BỘ HỒ SƠ MẪU BIỂU
Hướng dẫn đặt phòng khách sạn
Quy định về đổi trả , hoãn hủy
Quy định về giá và chính sách giá
Quy định thủ tục và giấy tờ tùy thân
Điều khoản khác